환불 정책

■ 상품 구매 시 유의 사항
   1. 소재 특성 상 표면에 아주 미세한 스크래치가 있을 수 있습니다. 이는 교환/반품 사유가 되지 않으니 양해를 부탁 드립니다.
   2. 날카로운 물체에 부딪힐 경우 긁힘 현상이 있을 수 있으니 제품 부착 후 보호 필름을 떼는 것을 권장해 드립니다.
   3. 구매하시는 제품은 모두 주문 제작 후 제작이 이루어지는 주문 제작 입니다.
      ※ 제품의 하자가 없는 고객 님의 단순 변심에 의한 반품/교환 요청일 경우에는 불가 합니다.
   4. 상품 촬영 환경 및 고객 님의 모니터 환경에 따라 상세 페이지의 이미지 색상이 다소 차이가 있을 수 있습니다.
 
■ 배송 안내
   1. 연락처가 부정확할 경우, 배송이 지연되거나 추가 배송 비용이 발생할 수 있으니 반드시 연락처를 정확히 기재 부탁 드립니다.
   2. 주문하신 상품의 결재 확인 후 제작되어 로젠 택배로 발송 처리 됩니다.
     ( 80,000원 이상 무료배송이며, 80,000원 미만일 경우 기본 배송비 4,000원이 발생합니다.
       단, 판매처에 따라 무료 배송 기준이 별경 될 수는 있습니다.)
   3. 평일 기준(공휴일, 주말 제외) 당일 주문 건은 다음날 순차적 발송됩니다.
   4. 대량 주문, 일시적인 재고 부족, 택배사 사정, 도로 상황, 기상 조건 등에 의해 다소 지연될 수 있습니다.
   5. 동일한 주문자, 동일한 수취인의 주문 경우에는 묶음 배송이 가능합니다.
   6. 배송 시 파손을 방지하기 위해 에어 캡을 넣어 파손 없이 발송해 드립니다.
   7. 고객 님의 사정으로 배송 일정이 지정되어야 할 경우에는 반드시 UVART 동남기업 고객센터로 전화하여 조율하시기 바랍니다.
 
■ 교환 반품 환불
   1. 상품이 훼손된 제품은 교환 및 반품이 안됩니다. / 상담 전화 031-944-3615번으로 연락 부탁 드립니다.
   2. UVART 동남기업에서 제작되는 모든 제품은 주문 제작 입니다. 고객 님의 단순 변심에 의한 반품은 불가 합니다.
   3. 배송 된 상품이 주문하신 내용과 다른 경우와 판매자의 실수인 경우 교환/반품/환불을 100% 처리해 드립니다.
   4. 교환/반품/환불이 가능한 상품인 경우 제품 수령 후 30일 이내까지만 가능
   5. 상품의 내용이 표시.광고의 내용과 다른 경우에는 상품을 수령한 날부터 3개월 이내,
      그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 청약 철회 가능
   6. 고객의 사용, 시간 경과, 일부 소비에 의해서 상품의 가치가 감소한 경우에도 반품 불가능합니다.
   7. 모니터의 해상도의 차이로 인해 색상이나 이미지가 실제와 달라 고객이 단순 변심으로 교환/환불을 요청하는 경우 불가능합니다.
 
■ 관련 서류
   1. 세금계산서는 전자(이메일)로 발행해 드립니다.
   2. 세금계산서는 제품 구매 시 기재하시거나, UVART 동남기업 사이트 E-mail로 요청해 주시면 발급해드립니다.
   3. 사업자 등록증은 E-mail : uvart.net@gmail.com , Fax : 031-942-6390으로 보내주세요.
   4. 계산서를 보내시거나 게시판에 글 등록 시 계산서를 받으실 이메일 주소를 기재해주세요
 
■ 동남기업(UVART)
   상담 전화 : 010-2988-8815,  031-944-3615
   E-mail : uvart.net@gmail.com 
   Fax : 031-942-6390

---------------------------------------------------------------------------------------

환불 안내